公司新聞
強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升服務(wù)水平 | 永樂金服舉辦裝修分期貸款業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)
近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,市場對于多元化、個性化的金融服務(wù)需求日益增長。為了進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平,滿足客戶需求,永樂金服積極引進(jìn)新的銀行貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)品,并舉辦了裝修分期貸款業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)旨在提高員工對裝修分期貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)品的了解程度,優(yōu)化服務(wù)流程,為客戶提供更加專業(yè)、高效的金融服務(wù)。
永樂金服一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),以滿足客戶的多樣化需求。在此次培訓(xùn)活動中,公司邀請了業(yè)內(nèi)專家王妍對建設(shè)銀行、浙商銀行裝修分期貸款產(chǎn)品進(jìn)行了全面、深入的講解。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了裝修分期貸款產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢、適用人群、申請流程以及建設(shè)銀行與浙商銀行兩家業(yè)務(wù)產(chǎn)品區(qū)別等方面,使員工能夠更好地理解產(chǎn)品。
在互動環(huán)節(jié),大家就開展業(yè)務(wù)過程中遇到的問題進(jìn)行了溝通交流。根據(jù)客戶需求分析、通過多種不同方式,引導(dǎo)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)如何精準(zhǔn)識別客戶真實(shí)需求,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí),所有參會人員均表示收獲頗豐。不僅加深了對貸款產(chǎn)品的理解,也增強(qiáng)了面對復(fù)雜市場環(huán)境時的服務(wù)能力和應(yīng)變能力。
開展業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),既是業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的需要,也是提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)綜合能力的需要。通過本次培訓(xùn),不僅提升了永樂業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng),也為今后更好地服務(wù)于客戶奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來,永樂金服將繼續(xù)秉持“專注房產(chǎn)消費(fèi)普惠金融服務(wù)”的理念,不斷創(chuàng)新優(yōu)化金融服務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)一步提升客戶服務(wù)能力,為永樂高質(zhì)量發(fā)展增添新動能。